Z-Ticket, la carte remplie d’avantages

Catégories d’âge: toute personne à partir de 19 ans est considérée comme un adulte. • Toute personne entre 16 et 18 ans est considérée comme un jeune. • Toute personne entre 6 et 15 ans est considérée comme un enfant. • Il n’existe pas de Z-Ticket pour les enfants de moins de 5 ans, cependant, chaque partenaire est libre de facturer un dédommagement pour ses services.
Conditions générales: le Z-Ticket est personnel. • La carte ne peut être utilisée par un tiers, même au sein d’une même famille. • Pour utiliser les installations du Z-Ticket, le détenteur doit le porter sur lui et être en mesure de le présenter à tout moment sur demande, en combinaison avec une pièce d’identité avec photo. • Pour l’achat du Z-Ticket, seuls les tarifs prévus pour les saisons respectives sont valables. • L’échange ultérieur avec un autre produit, même un Z-Ticket pour une autre période de validité, la transmission à un tiers ou le décalage de la date de validité ne sont pas possibles. • Pas de remboursement possible en cas de mauvais temps, maladie, départ anticipé, défaillance ou installations qui ne sont pas en service. • Les prestations respectives auxquelles cette carte donne droit sont fournies par des entreprises juridiquement autonomes. L’entrepreneur qui vend cette carte agit pour d’autres entrepreneurs uniquement en tant que leur représentant. De ce fait, l’apport de chacune des prestations et les dommages et intérêts en cas d’incident incombent uniquement aux entreprises respectives.
Conditions d’utilisation: avec le Z-Ticket, l’utilisateur a le droit d’utiliser les installations des entreprises-membres pendant les périodes et horaires d‘ouverture (excepté les trajets spéciaux en dehors des horaires habituels). Les périodes et horaires d’ouverture sont fixés par chacune des entreprises-membres. En cas de fermeture liée directement aux entreprises-membres (en partie ou en intégralité) et quelle qu’en soit la raison, il n’y a pas, même au prorata, de droit au remboursement L’utilisation de plusieurs attractions le même jour est possible. • Perte: En cas de perte d'un ticket Z, une nouvelle carte ne peut être délivrée (moyennant des frais de traitement de 10,00 €) que si le numéro de carte du ticket Z acheté peut être présenté (preuve d'achat). Cela n'est possible qu'aux guichets des téléphériques. Aucun remplacement n'est possible sans le numéro de billet. • Oubli: si l’utilisateur oublie le Z-Ticket, il devra payer le tarif normal de chacune des entreprises-membres concernées. • Fraude: toute utilisation frauduleuse du Z-Ticket par l’utilisateur implique le retrait immédiat du Z-Ticket. Au titre d’utilisation frauduleuse, on compte en particulier la transmission du Z-Ticket à des tiers, de son acquisition sur la base de données inexactes concernant l’âge, etc. ou lorsque celle-ci a été émise sur présentation de fausses confirmations. 

Support informatique défectueux: si le support informatique d’un Z-Ticket n’est pas lisible par les appareils de validation bien que la carte soit valable, les remontées mécaniques partenaires peuvent établir une carte « neuve ».